Handmatig koppelen aan dossier
Wanneer er geen icoontje van een dossier te zien is in de tweede kolom naast een e-mail, is de e-mail niet gekoppeld (figuur 1).

Figuur 1
Klik op de "Afzender" om de e-mail te openen (figuur 2). De inhoud van de e-mail zal onderaan het scherm verschijnen. In de bovenbalk van de e-mail staan meerdere knoppen voor acties. Één ervan is "Koppelen". Klik hierop. Een scherm gelijk aan figuur 3 wordt geopend.

Figuur 2
Zoek het dossier op waaraan u de e-mail wenst te koppelen door een of meerdere filtervelden in te vullen en op "Zoeken" te klikken (figuur 3). Klik op de stekker (icoontje voor koppelen) achter het dossier of op de stekker achter het product in het dossier waaronder u de e-mail wilt koppelen.

Figuur 3
Na een succesvolle koppeling verschijnt achter de desbetreffende e-mail een icoontje van een dossier. Het dossier is nu gekoppeld en is onder het subtabblad "E-mail" onder "Communicatie" binnen het dossier terug te vinden. Wanneer u op het dossiericoontje klikt (figuur 4) komt u meteen op de goede plaats in het betreffende dossier terecht.

Figuur 4